Proposta di rinnovo delle condizioni economiche luce: cosa deve arrivarti
Quando i prezzi della tua offerta cambiano, il venditore deve avvisarti nei tempi e nei modi fissati da ARERA. Le regole dipendono dal caso: rinnovo alla scadenza, modifica unilaterale, cambio già previsto dal contratto, prezzo indicizzato. Ecco cosa deve arrivarti, quando, e cosa succede se non arriva.
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Quattro casi, quattro regole
Il rinnovo con modifica delle condizioni economiche
Le condizioni economiche possono valere fino a una data. Alla scadenza, se il contratto lo prevede, il venditore può rinnovarle uguali, sconti compresi, anche in modo tacito; se invece le rinnova con prezzi diversi deve mandarti una comunicazione scritta, su un supporto che hai accettato, almeno 3 mesi prima che le nuove condizioni decorrano e, se ha i tuoi recapiti, un avviso che l'ha inviata (Codice di condotta commerciale ARERA, art. 13.7).
La modifica unilaterale del contratto
Mentre le condizioni sono in vigore, il venditore può cambiarle solo se il contratto gli dà questa facoltà e solo per giustificato motivo (art. 13.1). Deve avvisarti almeno 3 mesi prima, o 1 mese prima se i prezzi scendono, con l'intestazione «Proposta di modifica unilaterale del contratto», il testo delle clausole che cambiano, la decorrenza, come recedere senza oneri e il diritto all'indennizzo di 30 € (artt. 13.1 e 13.3). Se usa questa facoltà, gli eventuali oneri di recesso anticipato non si applicano (delibera ARERA 302/2016, Allegato A, art. 6.6).
Cambi previsti dal contratto e prezzo indicizzato
Con il prezzo fisso, cosa non può cambiare
Finché valgono le condizioni a prezzo fisso, il venditore non può modificarle in modo sfavorevole, né cambiarne la durata, né recedere dal contratto (Codice di condotta commerciale, art. 13.1bis; delibera 302/2016, Allegato A, art. 7.1bis; D.Lgs. 210/2021, art. 5, comma 7). I corrispettivi non decisi da lui possono cambiare (art. 13.2); i suoi, solo a tuo favore (art. 13.1bis). Alla scadenza delle condizioni, invece, può proporti un rinnovo con prezzi diversi, con le regole del caso 1.
Un eventuale onere di recesso anticipato vale solo nei contratti a prezzo fisso che lo prevedono e, nei contratti a tempo indeterminato, solo fino alla prima scadenza delle condizioni economiche (delibera 302/2016, Allegato A, art. 6.6).
Se la comunicazione non arriva, o arriva tardi
Il rinnovo dell'offerta PLACET
Le condizioni della PLACET si rinnovano ogni 12 mesi (PLACET, art. 7.2). La comunicazione arriva almeno 3 mesi prima, con l'intestazione «Proposta di rinnovo delle condizioni economiche dell'Offerta PLACET», e dice che, se non scegli diversamente, si rinnova la PLACET dello stesso tipo, fisso o variabile, al prezzo della PLACET che il venditore offre quando ti scrive (artt. 14.1, 14.2 e 14.4). Se la comunicazione manca o è in ritardo, per i 12 mesi successivi si applica il prezzo più basso fra quello in scadenza e quello della PLACET che il venditore offre alla data del rinnovo, e se i due sono diversi ti spettano 30 € (artt. 14.7-14.8).
Scadenza delle condizioni e scadenza del contratto
Sono due date diverse. Alla scadenza delle condizioni economiche il contratto continua e cambiano, o si rinnovano, i prezzi; la scadenza del contratto, se c'è, è la fine del rapporto. La prima pagina della bolletta riporta la scadenza delle condizioni economiche; il box dell'offerta riporta tutte e due, o la scritta che il contratto è a tempo indeterminato, e se ci sono oneri di recesso anticipato (delibera ARERA 315/2024, Allegato A, artt. 5.2 j e 7.3 f-i). Nella Scheda sintetica c'è la sezione «Durata condizioni e rinnovo» (Codice di condotta, art. 20.1).
Come dire di no e cambiare venditore
Per cambiare venditore basta firmare con quello nuovo, che recede per tuo conto (delibera 302/2016, Allegato A, art. 3). Fino alla data del cambio paghi le condizioni in vigore: per evitare quelle nuove, il cambio deve decorrere prima della loro decorrenza. Il recesso non ha penali né spese di chiusura, salvo l'onere di recesso anticipato visto sopra (art. 6.5-6.6). Dal 1° dicembre 2026 il cambio può decorrere in qualsiasi giorno del mese: come funziona il cambio fornitore in 24 ore.
I contratti già in corso si adeguano alla nuova struttura dei prezzi entro il 1° gennaio 2027: se il totale non aumenta basta un documento allegato alla bolletta, altrimenti serve una proposta di modifica unilaterale con le regole del caso 2 (delibera ARERA 386/2025, art. 6; cosa cambia dal 1° gennaio 2027).
Cosa verifica Gryllus, e cosa no
Legge nella bolletta la scadenza delle condizioni economiche e te la mostra nel referto: segnala se mancano 90 giorni o meno, e scrive «scaduta» se la data è passata. Verifica che il prezzo dell'energia applicato corrisponda alla formula del box dell'offerta della stessa bolletta, quando la formula si può ricostruire, e rifà le voci regolate coi valori ufficiali. Puoi caricare una bolletta di prima e una di dopo la decorrenza e confrontare i due referti.
Non legge le proposte di rinnovo né le lettere di modifica: non sa se la comunicazione ti è arrivata né con quanto anticipo, e non calcola l'indennizzo di 30 €. Se la bolletta non riporta una scadenza, o la data non si legge, non la mostra. Il risultato è un'informazione: non sostituisce il reclamo al venditore.
Fonti
Domande frequenti
Prima di decidere, guarda quanto paghi oggi
Carica il PDF dell'ultima bolletta: il revisore legge la scadenza delle condizioni economiche, verifica il prezzo applicato rispetto al box dell'offerta, quando la formula si può ricostruire, e rifà le voci regolate coi valori ufficiali. Non legge le lettere di rinnovo. Gratis, anonimo, senza registrazione.